Enterprise Knowledge Graph

激活沉睡的
企业数据资产

基于 RAG (检索增强生成) 架构的新一代知识中台。 打破文档孤岛,让 AI 像专家一样理解您的 PDF、Wiki 与数据库,为业务提供精准的知识支撑。

多源异构数据

PDF / Word / Excel / Web

ETL 清洗与分片

Chunking & Cleaning

向量化存储

Embedding & Storage

智能应用

Search / Chat / Audit

为什么选择我们的知识引擎?

不仅仅是存储,更是数据的深度理解与价值挖掘。

混合检索 (Hybrid Search)

结合关键词搜索 (BM25) 与向量相似度检索 (Vector Search)。既能精准匹配专有名词,又能理解语义模糊查询,召回率提升 40%。

自动化 ETL 流水线

支持 PDF, Word, Excel, Markdown 等 20+ 种格式。内置表格还原、OCR 识别与智能分段算法,最大程度保留文档结构信息。

知识图谱构建

从非结构化文本中自动抽取实体 (Entity) 与关系 (Relation),构建企业级知识图谱,实现复杂推理与关联分析。

多路召回重排序

内置 Rerank 模型,对多路召回的结果进行语义重排序,确保最相关的知识片段排在首位,减少大模型幻觉。

金融级数据安全

私有化部署支持。提供细粒度的权限控制 (RBAC),确保员工只能访问权限范围内的知识库文档。支持水印追溯。

毫秒级实时更新

基于增量索引技术,文档上传即刻生效。支持 Webhook 自动同步 Wiki 与 CMS 系统内容,保持知识库永远最新。

全格式数据接入
打破信息孤岛

您的企业知识分散在各种格式的文件与系统中?没问题。我们强大的解析引擎支持超过 50 种数据源的无缝接入与解析。

文档解析 (Unstructured)

PDF(含扫描件OCR), Word, PPT, Excel, TXT, Markdown

开发文档 (Semi-structured)

JSON, XML, YAML, Code (Python/Java/JS), Log Files

网页与数据库 (Structured)

Notion, Feishu, MySQL, PostgreSQL, API Connector

PDF
自动OCR
DOCX
表格保持
XLSX
行级索引
PPTX
图文理解
MD
层级解析
TXT
自动分段
JSON
结构化
CSV
数据清洗
HTML
网页抓取
SQL
自然语言
URL
动态爬虫
API
Webhook

重塑知识获取体验

从“大海捞针”到“直接获取答案”,效率提升 10 倍以上。

传统搜索 (Legacy)
仅匹配关键词,无法理解语义 (Query Mismatch)
需要逐个下载文档自行阅读 (Manual Reading)
无法整合多文档信息 (Siloed Info)
AI 神经检索 (RAG)
根据《员工手册》第 3 章与最新社保政策,陪产假为 15 天...
引用来源 (Citations):
员工手册_v3.pdf (P12)
社保局通知.docx
理解自然语言意图,精准命中答案 (Semantic Intent)
直接生成总结摘要,无需阅读全文 (Direct Answer)
跨文档推理与知识整合 (Reasoning)
Enterprise Security Grade

像银行金库一样
守护您的核心知识资产

我们深知企业数据的敏感性。从数据摄入到模型推理,我们提供全链路的金融级安全保障方案,支持完全私有化部署。

私有化 LLM 部署 (On-Premise)

支持 Llama 3, Qwen, Baichuan 等开源模型本地部署。数据不出内网,物理隔离。

颗粒度权限管控 (Granular RBAC)

文档级与段落级权限控制。员工只能问答其权限范围内的知识,保障信息隔离。

全链路审计追溯 (Audit Trail)

所有提问与引用均有据可查。支持大模型回复的“引用来源”点击跳转,杜绝胡编乱造。

Public Internet

VPC Private Cloud

Data Encryption At Rest
Core Knowledge DB

行业标杆场景

已在政务、金融、制造等 10+ 行业落地应用。

政务政策问答

汇聚数万份红头文件与政策解读。公务员可直接询问“小微企业减税政策有哪些”,系统即刻生成回答并附带文件链接。

信创适配数据隔离

企业研发知识库

沉淀技术文档、API 规范与故障排查手册 (SOP)。新员工入职培训时间缩短 60%,技术问题自助解决率提升 80%。

代码搜索Confluence同步

智能客服助手

作为坐席的Copilot。实时监听通话,自动从知识库检索话术推荐给人工坐席,或直接驱动数字员工接待客户。

实时语音话术推荐

常见问题 (FAQ)

关于部署、安全与模型能力的解答。

支持哪些部署方式?可以纯内网部署吗?
支持三种部署模式:1. SaaS 公有云(开箱即用);2. 私有云 VPC 部署(数据隔离);3. 纯离线私有化服务器部署(Air-gapped)。 针对金融与政务客户,我们推荐纯离线部署方案,配合国产化算力(华为昇腾/海光),确保数据绝对安全。
知识库上传后的解析准确率如何?
我们内置了基于 Vision Transformer 的多模态解析引擎。对于扫描件 PDF 能够进行高精度 OCR;对于包含复杂表格、流程图的 Word/PDF 文档,能够保持其结构化语义。 一般来说,标准文档的解析准确率超过 98%。同时提供人工校对后台,方便微调。
如何防止大模型产生“幻觉” (Hallucination)?
我们采用 "Grounding"(可信溯源)技术。 1. 检索阶段:只召回与问题高度相关的片段。 2. 生成阶段:强制模型基于召回的片段回答,并明确标注引用来源。 3. 审核阶段:内置事实核查模型,若发现回答与原文冲突,会拒绝回答或提示风险。
可以对接我们现有的 OA 或 飞书/钉钉 吗?
可以。我们提供了标准 API 接口与 Webhook。同时内置了飞书、钉钉、企业微信的机器人插件,配置后即可在 IM 聊天窗口中直接与知识库对话,无需切换 APP。